Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning med undantag för specialbeställda varor. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. Gäller endast privatpersoner. Ångrar du ditt köp får du hela köpesumman tillbaka, men leveranskostnaden för returen står du själv för. Om den slutliga köpesumman understiger gränsen för fri frakt, läggs frakten på (f.n. 79,00 kr). Den returnerade varan skall vara i lika gott skick som när du mottog den, och ska returneras med sitt originalemballage som också det ska vara i oförstört skick. Ej kompletta varor eller förstört emballage vilket medför att varan ej kan säljas vidare, kan ej godkännas för retur och vi förbehåller oss rätten att bedöma samt göra avdrag för eventuell värdeminskning. Du har rätt att undersöka varans egenskaper och funktion. Men tänk på att inte hantera varan mer än nödvändigt då vi bedömer varans skick när vi fått tillbaka den och drar av för eventuell värdeminskning om vi anser att varans skick försämrats. Vänligen kontakta oss innan retur så återkommer vi med instruktioner kring hur returen ska ske. Efter att vi mottagit och kontrollerat varan så återbetalar vi varans värde till dig så snart som möjligt, dock inom 14 dagar. Observera vid återsändning till oss med annat fraktsätt är du betalningsansvarig om varan skadas eller kommer bort. Vi löser ej ut paket som skickas REK eller mot efterkrav. Kontakta alltid Kajutan Design innan du returnera en vara. Vi debiterar minimun 89,00 kr för retur beroende på varans vikt och storlek. Kontakta oss på info@kajutandesign.se så hjälper vi dig att bedöma returkostnaden på det du önskar returnera.

Har du betalat med faktura är det viktigt att vi får in returen innan fakturans förfallodatum. Först när vi mottagit och kontrollerat varan kan vi kreditera varans värde på fakturan. Observera det tar oss minst ett par dagar innan vi hunnit kontrollera varan och kan meddela er vad som gäller. Detta måste du planera för när du ska returnera varan. Fraktbeloppet + eventuella andra varor och kostnader återstår Er att betala. Någon ny faktura sänds ej ut, däremot ett bekräftelsemail att vi mottagit returen + nya beloppet som Ni ska betala. Det är viktigt att ni betalar in i tid till Klarna för att undvika eventuella förseningsavgifter eller andra kostnader. Vid köp av varor till ett värde av 995 kr står vi för frakten. Önskar du däremot returnera varor så att summan för de varor Du behåller understiger gränsen för fraktfritt måste vi debitera för fraktkostnaden 79,00. För returfrakten debiteras minimum 89,00 kr. Vid godkänd retur återbetalar vi summan inom 14 dagar. Vi lämnar ingen ångerrätt/returrätt på specialbeställda varor. Outlösta paket omfattas ej av ångerrätten enligt distans- och hemförsäljningslagen.

I vissa fall gör vi gärna specialbeställningar av produkter. Kontakta oss gärna för förfrågan och villkor!

Använd gärna bildmaterialet i blogginlägg – glöm bara inte att ange källan: www.kajutandesign.se. För högupplösta versioner; vänligen kontakta oss på info@kajutandesign.se så mailar vi gärna!